Wie Patient Verständnis In Gesundheitseinrichtungen erhöhen

Studien zeigen, dass fast die Hälfte aller Amerikaner haben Schwierigkeiten zu verstehen, Gesundheitsinformationen . Verwirrende medizinischen Richtungen , wie Dosierung und Zeitpunkt der rezeptpflichtigen Medikamenten kann zu schwerwiegenden Konsequenzen einschließlich der Gesundheitsrückschritte, unangemessene Krankenhauseinweisungen und manchmal zum Tod führen. Nun , Forscher an der University of Missouri Departement Gesundheit untersuchen , was Gesundheitseinrichtungen tun können, um das Verständnis der Patienten und positive Ergebnisse zu erhöhen.

Diane Smith , Assistant Professor in MU -Abteilung für Ergotherapie und Kollaborateur mit der Universität von Missouri des Zentrums für Gesundheitspolitik und vier Ergotherapie Doktoranden eine Pilotstudie mit Schwerpunkt auf der " Gesundheitskompetenz Umwelt " von zwei Gesundheitseinrichtungen. " Gesundheitskompetenz " als die Fähigkeit des Patienten , die Gesundheitsinformationen , die ihnen von Angehörigen der Gesundheitsberufe zu verstehen definiert. Die Studie konzentrierte sich auf einfache Navigation , einschließlich der Verwendung von Signage , Gebäudepläne und verbale

"Unsere Studie ist auf den Provider machen Gesundheitsinformationen gerichtet einfacher für den Kunden zu verstehen ", sagte Smith, der die Zwischen Vorsitzender des Beschäftigungstherapie -Abteilung ist . "Wenn Patienten können Informationen besser zu verstehen, werden sie mehr kompatibel mit medizinischen Richtung. Wenn sie mehr kompatibel sind , werden sie eher zu besseren Ergebnissen kommen."

Die Studie untersuchte eine Reha-Einrichtung und eine unabhängige Senioren - Wohnanlage. Obwohl beide Einrichtungen ausgestellt viele Stärken , hatten beide Bereiche verbesserungsbedürftig . Am unabhängiges Leben Anlage wurde Papierkram an einem College - College-Student- Leseniveau geschrieben. Frühere Studien haben empfohlen, dass medizinische Informationen auf einen fünften bis achten -grade Leseniveau geschrieben werden. Ein weiteres gemeinsames Thema Gesundheitskompetenz ist klar, die mündliche Kommunikation zwischen Angehörigen der Gesundheitsberufe und Patienten. An der Rehabilitationseinrichtung , Fachkräfte des Gesundheitswesens selten gestellt Patienten , wenn sie " klar ist . " Probleme mit der mündlichen Kommunikation erstrecken sich auch auf eine mangelnde Verfügbarkeit von mehrsprachigen Mitarbeitern, die für die Anbieter übersetzen kann . Nach der Bewertung gaben die Forscher Vorschläge zu jeder Einrichtung .

Smith empfiehlt mehrere Schritte, die die Gesundheitsbranche zu ergreifen, um das Verständnis der Patienten zu erhöhen :
• Fachkräfte des Gesundheitswesens sollten Klartext zu verwenden, statt Fachjargon sowie sicherzustellen, dass ein Patient versteht ihre Richtungen.
• Drucksachen sollten in großen, gut lesbaren Schriften und bei einem Fünftel bis Klassenstufe achten geschrieben .
• Klar Karten und konsistente Navigations Zeichen sollte im gesamten Innenraum , als auch auf der Außenseite des Gebäudes veröffentlicht.
• Rollstuhlgerecht sollte auch eine Überlegung über Mobilität. So sollten beispielsweise Karten im Rollstuhl Ebene veröffentlicht werden.
Smith arbeitet, um aktuelle und zukünftige Fachkräfte des Gesundheitswesens über die Bedeutung von Verständnis der Patienten durch das Sprechen bei Fachkonferenzen und befürworten Lehrplanänderungen zu informieren. In diesem Jahr Smith hat gesprochen und soll bei Fachkonferenzen für die Rehabilitation Profis darunter Ergotherapeuten, Logopäden sprechen . MU Departement Gesundheit auch eine GesundheitskompetenzVoraussetzung , um einige seiner Studiengängen aufgenommen.

" Gesundheitskompetenz ist umso wichtiger, als die Menschen , die früher aus dem Krankenhaus entlassen und sind mit einer eigenen Versorgung aufgeladen ", sagte Smith . "Ich glaube nicht, dass Missverständnis mit den Patienten ist etwas , dass jeder macht mit Absicht . Um ein besseres Verständnis zu erleichtern, ist die Gesundheitskompetenz etwas, das mehr sein sollte, an der Spitze der Lehrpläne . "

Smith plant eine Zukunftsstudie mit Schwerpunkt auf mehr Gesundheitseinrichtungen in Missouri. Die Studie wurde in der Fachzeitschrift Ergotherapie in der Gesundheitsversorgung .

Quelle:
Christian Basi
University of Missouri-Columbia