Was motiviert die Verbraucher ethische Entscheidungen , wie den Kauf von Kleidung in einem Sweatshop hergestellt , mehr Geld für Fair-Trade- Kaffee und bringen ihre eigenen Taschen , wenn sie einkaufen gehen zu machen? Laut einer neuen Studie, die im Journal of Consumer Research , ist ethischer Konsum durch eine Notwendigkeit für die Verbraucher , ihre Gefühle über unethische Praktiken in die Tat umzusetzen motiviert .
" Die Befürworter des ethischen Konsums lassen vermuten, dass die Verbraucher sollten die ökologischen und menschlichen Kosten der Produkte, die sie wählen, betrachten , aber leider nur eine kleine Anzahl von Menschen in Nordamerika konsumieren ethisch regelmäßig , während die meisten Verbraucher nur für gute Geschäfte freuen und ignorieren die sozialen Auswirkungen der Produkte, die sie kaufen . Warum sind manche Verbraucher bereit sind, Zeit, Geld und Energie auf , die mehr verantwortungsvolle Entscheidungen zu verbringen ? " schreibt der Autor Ahir Gopaldas ( Fordham University ) .
Nach der Analyse Dutzende von Websites von Interessengruppen und Unternehmen nach ethischen Leitbilder angetrieben und die Durchführung von at-home Interviews mit Menschen, die als Identifizierung ethische Verbraucher , der Autor identifiziert drei gemeinsame Emotionen Fahr ethisches Verhalten - Verachtung , Sorge und Feier.
Verachtung passiert, wenn ethische Verbraucher Wut und Abscheu gegenüber den Unternehmen und Regierungen ihrer Ansicht nach für die Umweltverschmutzung und Ausbeutung der Arbeitskraft verantwortlich fühlen . Die Sorge rührt von der Sorge um die Opfer der grassierenden Konsumismus , auch für Arbeitnehmer , Tiere , Ökosysteme, und zukünftige Generationen. Feier findet statt, wenn ethische Konsumenten Freude erfahren von verantwortungsvolle Entscheidungen und hoffen, vom Nachdenken über die kollektive Wirkung ihrer individuellen Entscheidungen .
Die Befürworter des ethischen Konsums sollte die Rolle der Emotionen motivieren die Verbraucher zu mehr verantwortungsvolle Entscheidungen treffen zu betrachten. So kann beispielsweise Wut Verbraucher motivieren, unethisch Produkte ablehnen und Anliegen können die Verbraucher zu ermutigen, Spenden zu erhöhen, während Freude und Hoffnung können Verbraucher wie die Teilnahme an Recycling-Programme führen zu ethischen Gewohnheiten zu kultivieren.
"Diese Forschung hat wichtige Implikationen für die Interessengruppen, ethische Marken-Manager und alle anderen versuchen, Mainstream-Konsumenten zu ermutigen, mehr ethische Entscheidungen zu treffen. Es ist einfach nicht genug, um den Köpfen der Menschen zu verändern. Um die Gesellschaft zu verändern , muss man auch die Herzen der Menschen zu ändern. Sentiments entzünden Leidenschaft Kraftstoff Engagement und buchstäblich Menschen zu bewegen , Maßnahmen ", schließt der Autor .