Die Bedeutung der Apotheker und Apothekenpersonal reagiert auf die Gesundheit Überzeugungen, Praktiken , Kultur und sprachlichen Bedürfnisse der Aborigines und Torres Strait Islander Menschen , Familien und Gemeinschaften wurde in einem neuen Führung nur von der Pharmaceutical Society of Australia veröffentlicht hervorgehoben.
Der Leitfaden für die Bereitstellung von pharmazeutischen Dienstleistungen zu Aborigines und Torres Strait Islander Menschen schlägt alle Menschen, die in diesem Bereich durchzuführen kulturellen Reaktionstraining .
Nationale Präsident der PSA , Grant Kardachi , sagte ein kulturell sicheren Umgebung gehörte , in denen Menschen komfortabel und respektiert gefühlt .
"Um eine Apotheke kulturell sicher für die lokalen Aborigines und Torres Strait Islander Personen, sollten Apotheker die Beratung der lokalen Community-Mitgliedern , wie die Apotheke können einladender gemacht werden wollen ", sagte Herr Kardachi . " Ein kulturell sicher Apotheke können solche Dinge als Zeichen, dass Aborigines und Torres Strait Islander Menschen oder Flaggen und lokalen Kunstwerken begrüßt umfassen . Möglicherweise ist auch die gesundheitlichen Ressourcen speziell für Aborigines und Torres Strait Islander Menschen geschrieben und vielleicht einen privaten Bereich zu Medikamenten zu diskutieren. "
Herr Kardachi sagte, oft waren es die Apotheke Assistenten, die am häufigsten mit den Patienten und so alle Apothekenpersonal tätig sind, der kulturellen Bewusstseinsbildung durchzuführen.
Diese Grundsätze gelten in jeder Situation, wo Apotheker und Mitarbeiter bieten Dienstleistungen offsite , einschließlich Besuch Aborigines und Torres Strait Islander Gemeinden , Gesundheitszentren und Außenstellen .
" Das Personal sollte in kulturellen Reaktionsfähigkeit geschult werden und es sollte ein wichtiger Bestandteil der Leistung des Personals Management-Reviews sein . Die Mitarbeiter sollten ermutigt werden, Community-Events wie NAIDOC teilzunehmen (Nationales Aboriginal Islander und Tag Einhaltung Committee) Ereignisse ", sagte er .
Herr Kardachi sagte der Führer zur Bereitstellung von pharmazeutischen Dienstleistungen zu Aborigines und Torres Strait Islander Menschen war eine unschätzbare Ressource , die das kulturelle Bewusstsein und die Reaktionsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und den Aufbau von Beziehungen abgedeckt.
"Neben der Führung auf Lieferung von geeigneten pharmazeutischen Dienstleistungen und auch, wie man solche Dienste zu sichern akzeptiert und weiter ausgebaut ", sagte Herr Kardachi .
Zur Unterstützung der Apotheker bei der Bereitstellung von pharmazeutischen Dienstleistungen zu Aborigines und Torres Strait Islander Menschen zu fördern, ist PSA bietet eine CPD Webinar im September und eine Sitzung am PAC14 , wo Donna Murray , Vorsitzender des Vorstands der indigenen Allied Health Australien wird von ihr und ihren Familien zu sprechen " Erfahrungen als Aboriginal Patienten in der Pharmazie und beschreiben, was es bedeutet, ein kulturell ansprechende Apotheker und wie , um eine einladende und kulturell sichere Umgebung in der Apotheke zu erstellen
Das Handbuch finden Sie hier.