Motivierende Arbeiter ihre Hände waschen

Kann ein einziges Wort auf einem Schild zu ändern motivieren Ärzte und Krankenschwestern , um ihre Hände zu waschen ?

Kampagnen über Händewaschen in Krankenhäusern in der Regel versuchen, Ärzte und Krankenschwestern über persönliche Krankheit zu erschrecken, sagt Adam Grant, eine psychologische Wissenschaftler an der Wharton School der University of Pennsylvania . "Die meisten Sicherheitsmeldungen sind über persönliche Konsequenzen ", sagt Grant . "Sie sagen, Sie waschen Sie Ihre Hände , so dass Sie nicht krank werden . " Aber seine neue Studie, die in einer kommenden Ausgabe veröffentlicht wird Psychological Science, Einer Zeitschrift des Vereins für Psychological Science , findet , dass dies die falsche Art von Warnung.

Händewaschen ist ein ewiges Problem für Krankenhäuser. Medizinisches Fachpersonal weiß, es ist der beste Weg , um die Verbreitung von Keimen und Krankheiten zu verhindern. Aber im Durchschnitt sie Wäsche ihre Hände zu einem Drittel bis zur Hälfte der Zeit, die sie in Kontakt mit dem Patienten und Keimen kommen .

Grant Forschung in Krankenhäusern vor zu Themen wie immer Krankenschwestern bis zu Sicherheit , zu sprechen und zu reduzieren Burnout bei Ärzten getan . Doch als seine erste Tochter geboren wurde , wurde Grant Aufmerksamkeit des Krankenhauses Zeichen über Händewaschen gezogen . " Ich habe bemerkt, eine echte Trennung zwischen dem, was die Zeichen wurden betont und was ich als Psychologe wusste ", sagt er .

Als Psychologe , wusste Zuschuss über " die Illusion der Unverwundbarkeit " - , dass die meisten Leute denken, sie sind nicht in Gefahr, sich krank. Seine eigene Forschung hatte auch gezeigt , dass die Menschen nicht nur durch die Vermeidung von Gefahren für sich selbst motiviert ; sondern auch an die Arbeit gehen , weil sie zu schützen und zu fördern das Wohlbefinden anderer zu wollen . Das Problem war , die Zeichen gewarnt persönliche Risiken . Diese Nachrichten sollten auf taube Ohren bei den Angehörigen der Gesundheitsberufe , die häufig zum Keimen ausgesetzt sind, aber selten krank fallen . "Wenn ich meine Hände nicht waschen , ich werde okay sein. Aber die Patienten besonders gefährdet sind ", sagt er .

Um dies zu testen, kam Grant und sein Co-Autor , David Hofmann von der Universität von North Carolina in Chapel Hill , mit zwei Zeichen über Spender für Seife posten und Händedesinfektionsmittel . Einer sagte: " Händehygiene verhindert, dass Sie fangen Krankheiten. " Der andere sagte: " Händehygiene verhindert Patienten vom Fang Erkrankungen. " Sie veröffentlicht diese Zeichen über verschiedene Spender in einem Krankenhaus und aufgezeichnet , wie oft Menschen gewaschen, Messung , wie viel Seife und Gel war Gebraucht- und mit geschulten Beobachtern Spion auf ihre Kollegen .

Das Schild über Patienten war der Sieger. Medizinische Fachkräfte waren viel eher bereit, ihre Hände zu waschen , wenn sie daran erinnert wurden , dass sie halten Patienten sicher. Der Patient Zeichen erhöht Seife und Gel- Einsatz um 33% pro Spender und medizinisches Fachpersonal waren 10% eher bereit, ihre Hände zu waschen. Das Schild über persönliche Risiken half nichts .

"Unsere Ergebnisse stellen vorherrschende Meinung in den Gesundheitsberufen , « Grant sagt , " dass der beste Weg , um die Menschen , um ihre Hände zu waschen ist, sie über ihre eigene Gesundheit zu erschrecken. Stattdessen seine Forschung zeigt , sollten Sie sie , dass Händewaschen erinnern hilft anderen .

Viele Eingriffe funktionieren gut am Anfang, dann abfallen , und diese Studien dauerte zwei Wochen nur . Zuschuss schlägt vor, dass künftige Studien sollten prüfen, ob diese Zeichen auch weiterhin langfristig zu arbeiten. Es könnte möglich sein halten Sie die Nachricht , indem Sie die frische Zeichen häufig zu verschiedenen Patienten zu nennen oder zu verschiedenen Slogans zu verwenden, wie " Haben Sie die Hände waschen ? Was, wenn Ihre Mutter war der nächste Patient du gesehen hast? " Grants sagt . Der Stempel hier ist, dass es ist nicht alles über mich. Nicht nur sich selbst - die Menschen zu motivieren , in Sicherheit Verhaltensweisen an , sollten wir die Folgen für andere zu markieren.