Kinderkrankenschwestern verwenden vier Gewohnheiten Modell zur Vorbereitung für emotional schwierigen Diskussionen

    Erkrankung und Krankenhausaufenthalt eines Kindes sind extrem belastend für das Kind und die Eltern. Eine neue Studie berichtet, dass das Four Habits Modell zur Effektivität Kliniker , einen Kernsatz von Kommunikationsfähigkeit entwickelt , um Ärzte mit ihren Patienten kommunizieren , erfolgreich unerfahrene Krankenschwestern für emotional schwierige Gespräche mit den Eltern von pädiatrischen Patienten vorzubereiten.

    Die evidenzbasierte Four Habits Modell wurde von Regenstrief Institute Forscher Richard Frankel , Ph.D., einem Soziologen und medizinische Erzieher , deren aktuelle Forschung konzentriert sich auf die Erleichterung und Verbesserung der Arzt - Patienten-Kommunikation im Zusammenhang mit Krebs im fortgeschrittenen Stadium gemeinsam entwickelte vor 20 Jahren. Dies ist das erste Mal, die vier Habits Modell Wirksamkeit wurde mit Krankenschwestern getestet.

    Die neue Studie, die im Juli 2014 Ausgabe der Patientenaufklärung und Beratung veröffentlicht wurde, festgestellt, dass , wenn lehrte die Vier Habits Model, berichtet neu lizenzierten Krankenschwestern signifikante Verbesserungen in emotionsorientierte Gespräche mit den Eltern in vier der fünf Bereiche gemessen: Vorbereitung , Kommunikationsfähigkeit , Beziehungen und Vertrauen .

    " Frisch gebackenen Krankenschwestern, wie andere neu ausgebildete Fachkräfte , neigen dazu, auf immer die Arbeit getan zu konzentrieren ", sagte Dr. Frankel . "Wie Sie die Arbeit getan ist , die Patientenversorgung natürlich wichtig , aber so wird nachdenklich und darüber nachzudenken, was man tut , nicht nur in dem Moment, in Betrieb. Wir haben nicht viel von der realen Welt Ausbildung von Krankenschwestern, Ärzte oder jeder tun Art der medizinischen Fachkraft , setzen wir sie in den Klassenzimmern und bieten Simulationen Übungen aber nicht wirklich on-the- Job-Coaching oder Möglichkeiten , um wichtige Kommunikation und andere Fähigkeiten zu üben ihnen mit Engagement in den vier Habits , unerfahrene Krankenschwestern verbessern können , wie sie . interagieren mit beiden jungen Patienten und ihre Eltern. "

    Neu lizenzierten Krankenschwestern an der Studie beteiligten nicht einen Rückgang der Angst Ebene , die Dr. Frankel sagte ist nicht unbedingt schlecht für die Beziehung zu jungen Patienten oder Familien zu demonstrieren.

    " Alle Menschen mit Verantwortung für andere zu erleben Angst, " sagte er. " In niedrigeren Dosen , können Sie Angst treiben , wachsam zu sein . Wachsamkeit ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, um Unfälle und Fehler zu vermeiden. So ist es nicht überraschend, und tatsächlich könnte eine gute Sache sein , dass die Menschen nur der Eintritt in eine Berufskarriere etwas ängstlich , aber bleiben sind in der Lage , diese Angst in Wachsamkeit zu konvertieren. "

    Frühere Studien von Dr. Frankel und andere Forscher haben gezeigt, dass die vier Habits Modell hat eine positive Langzeitwirkung sowohl Kliniker und Patientenzufriedenheit . Das Modell wird ausführlich in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern verwendet werden, um Ärzte zu schulen. Die vier Gewohnheiten sind :

    1. Investieren Sie in der Anfang.
    2. Entlocken der Sicht des Patienten .
    3. Zeigen Empathie.
    4. Investieren Sie in die Ende .

    Dreiundzwanzig Fähigkeiten bilden die vier Habits.

    Jeder der vier Habits trägt zu einer guten Patientenversorgung. Zum Beispiel Hervorrufen der Sicht des Patienten ermöglicht ein besseres Verständnis der Krankheit und die Person, die psychische und soziale Antwort (en) , die beide dazu beitragen, bessere Ergebnisse , so Dr. Frankel .

    Neben seiner Regenstrief Termin ist Dr. Frankel ein Indiana University School of Medicine Professor der Medizin und der Eröffnungs Direktor des Mary Margaret Walther Palliative Care Research and Education Program an der Indiana University Melvin und Bren Simon Cancer Center.

    Weitere Autoren von " Die Wirksamkeit einer Kurzintervention für emotionsfokussierte Krankenschwester -Eltern- Kommunikation" sind erste Autor Mark J. Fisher , Ph.D., des College of Nursing , University of Oklahoma Health Sciences Center ; Marion E. Broome , Ph.D., R.N .; Barbara M. Friesth , Ph.D., R. N. und Tracy Magee , Ph.D., RN, all Fakultät der Indiana University School of Nursing .

    Die Forscher merken , dass ihre Ergebnisse schlagen die Verwendung von effektiven Kommunikationsfähigkeit, wie Hervorrufen Perspektiven und Einfühlungsvermögen der Eltern , kann zu einer erhöhten Zufriedenheit der Eltern führen. Sie schließen daraus, " Lehre Krankenschwestern , wie man ein paar neue Gewohnheiten für Krankenschwester -Eltern- Kommunikation während einer emotional aufgeladenen Situation zu verwenden ist ein effektiver Weg , um Licht auf einen unschätzbaren Beziehung in der Gesundheitsversorgung , der Krankenschwester -Eltern- Beziehung zu vergießen. "