Rückgang der Zufriedenheit der Nutzer mit Electronic Health Records enthüllt durch Befragung der Ärzte

Die Umfrageergebnisse zeigen, dass gerade freigegeben Zufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit Bewertungen für zertifizierte elektronische Patientenakten ( EHRs ) haben seit 2010 unter Klinikern in einer Reihe von Indikatoren zurückgegangen. Insgesamt sank die Zufriedenheit der Nutzer 12 Prozent von 2010 bis 2012 Benutzer, die " sehr unzufrieden " sind erhöhte sich im gleichen Zeitraum um 10 Prozent .

Die American College of Physicians (ACP) und AmericanEHR Partner zeigten die Ergebnisse in einem Vortrag "Herausforderungen mit sinnvollen Einsatz : EHR Zufriedenheit

" Die Unzufriedenheit ist unabhängig von der Praxis -Typ oder EPA-System erhöhen ", sagte Michael S. Barr , MD, MBA, BMZ , der Arztpraxis ACP führt , Professionalität

Die Ergebnisse sind von 4279 Antworten auf mehrere Umfragen entwickelt und von ACP und AmericanEHR Partner analysiert die zwischen März 2010 und Dezember 2012. Von den Ärzten, die an den Umfragen antworteten , waren in Praktiken von 10 Ärzten oder weniger und 82 Prozent der Befragten, 71 Prozent die Absicht, beteiligen sich sinnvolle Nutzung Incentives , gegenüber 65 Prozent im Jahr 2010 .

Weitere wichtige Erkenntnisse aus den Erhebungen sind:
• Der Anteil der Ärzte, die ihre EHR nicht empfehlen würde , um einem Kollegen erhöhte sich von 24 Prozent im Jahr 2010 auf 39 Prozent im Jahr 2012 .
• Kliniker, die "sehr zufrieden" waren mit der Fähigkeit für ihre EHR zur ​​Verbesserung der Versorgung von 6 Prozent gesunken im Vergleich zu 2010 , während diejenigen, die " sehr unzufrieden " waren um 10 Prozent. ( OP- Spezialisten waren am wenigsten zufrieden Gruppe . Hausärzte waren zufriedener als medizinische subspecialists . )
• Eine Steigerung von 19 Prozent im Jahr 2010 - 34 Prozent der Nutzer wurden mit der Fähigkeit ihres EHR um die Arbeitsbelastung zu verringern " sehr unzufrieden" .
• Antworten auf die Umfrage auch, dass es immer schwieriger, den pre- EHR Umsetzung Produktivität zurück. Im Jahr 2012 , 32 Prozent der Antwortenden nicht in den normalen Produktivität im Vergleich zu 20 Prozent im Jahr 2010 zurück.
• Die Unzufriedenheit mit der Benutzerfreundlichkeit stieg von 23 Prozent im Jahr 2010 auf 37 Prozent im Jahr 2012 , während die Zufriedenheit mit der Benutzerfreundlichkeit fallen 61-48 Prozent.