Forscher in England zu finden geringe Korrelation zwischen der Qualität der Versorgung durch klinische Maßnahmen bewertet und beurteilt durch Erfahrungen von Patienten Maßnahmen Schluss, dass beide sind notwendig, um zu vermeiden, eine unausgewogene Bild von Qualität.
Analyse von Erfahrungen von Patienten und klinischen Leistungsdaten von 7759 Praxis in England, fanden die Forscher, auch wenn die Zusammenhänge zwischen klinischer Qualität Zusammenfassung Noten und Patientenbefragung Partituren waren alle positiv , die Stärke der Verbände war schwach, mit dem höchsten Korrelationskoeffizient erreichte 0,18 , und mehr als die Hälfte von 0,11 oder weniger.
Sie fanden die stärksten Korrelationen mit klinischen Qualität waren am höchsten für Patienten Einschätzungen Zugang ( Fähigkeit, durch am Telefon 0,16 erhalten , die Verfügbarkeit von dringenden Termin 0,15 , Fähigkeit, vorausschauend 0,18 buchen , Fähigkeit, bevorzugte Arzt 0.17 zu sehen) und die allgemeine Zufriedenheit (0,15 ) . Sie fanden heraus, sehr niedrige Korrelationen zwischen klinischen Qualität und zwischenmenschliche Aspekte der Pflege .
Die Autoren schließen daraus , dass die klinischen und Erfahrungen von Patienten Domänen der Qualität müssen getrennt betrachtet werden , wenn die Bewertung der Gesamtleistung einer Hausarztpraxis .
Beziehung zwischen klinischen Qualität und Erfahrungen von Patienten: Analyse von Daten aus der englischen Quality and Outcomes Framework und der National GP Patientenbefragung
http://www.annfammed.org/content/11/5/467.full
Von Nadia R. Llanwarne , MB, ChB , MA, et al
University of Cambridge , Großbritannien