Regulator Weist Parklands Court Heim dieses keinen Schutz der Sicherheit und das Wohlergehen der Menschen, die Sie Ihre Dienstleistungen , UK
Parklands Court nicht erfüllen, vier von 16 wesentlichen Standards.
Care Quality Commission ( CQC ) Inspektoren, die Parklands Court Pflegeheim , Bloxwich , Walsall besuchte , fand , dass es andernfalls zu vier von 16 wesentliche Ansprüche an Qualität und Sicherheit.
Anbieter von Pflegedienstleistungen eine juristische Verantwortung , um sicherzustellen, sie treffen alle wesentlichen Standards für Qualität und Sicherheit.
Die Inspektoren besuchte das Haus im Dezember 2010 , weil sie Bedenken hinsichtlich der Heimat hatte . Sie überprüften vier Bereichen . Seitdem CQC hat in Kontakt mit dem Gemeinderat , dass Verbesserungen wurden vorgenommen , dass die Sicherheit und das Wohlergehen der Menschen in der Heimat zu gewährleisten.
Die CQC -Bericht, der heute veröffentlicht wird , hebt Bedenken der Aufsichtsbehörde mit den vier Bereichen die Inspektoren sah :
Sichere und angemessene Pflege
Die Inspektoren festgestellt, dass Pflegehinweise nicht immer verfügbar oder nicht immer durch Personal gefolgt . Das bedeutet, dass die Menschen nicht konsequent erhalten die Pflege, die sie benötigt.
Die Sicherung Menschen vor Missbrauch
Es gab nicht genügend Personal , um sicherzustellen, Menschen, die in der Wohnung waren ausreichend gegen Missbrauch geschützt . Wir waren 42 Fälle von Menschen verletzen einander in den letzten sechs Monaten gesagt.
Die Zahl der Mitarbeiter
Die Angestellten waren nicht immer in die richtigen Zahlen , um sicherzustellen, dass die Menschen angemessen überwacht und hatte ihre Bedürfnisse rechtzeitig erfüllt .
Schulung der Mitarbeiter
Nicht alle Mitarbeiter waren auf dem neuesten Stand mit den Kenntnissen und Fähigkeiten, um ihre Arbeit zu tun auf Grund mangelnder Ausbildung , die die Sicherheit und das Wohlbefinden der Menschen, die den Service beeinträchtigen könnten.
CQC -Regionaldirektor Andrea Gordon sagte: " Die Qualität und Sicherheit der Versorgung wir in diesem Haus fand, war einfach nicht gut genug Wir waren besonders besorgt , dass das Haus nicht genügend Personal , um sicherzustellen, halten die Menschen sicher und Befriedigung ihrer Bedürfnisse. .
" Das Haus der Eigentümer zu verstehen , wie ernst wir diese Fragen und unsere Entschlossenheit, sicherzustellen, dass sie mit allen notwendigen Standards für Qualität und Sicherheit entsprechen.
"Wir haben eine Reihe von Durchsetzungsbefugnissen die wir verwenden können , darunter Verfolgung , Schließung oder Einschränkung der Dienstleistungen. "
Jede Entscheidung der Behörden , die CQC erfolgt ist offen für eine registrierte Person durch eine Vielzahl von internen und externen Prozesse Berufung anfechten.
Quelle:
Pflege Qualität Kommission